Что входит в программу страхования
Для кого продукт
Для пользователей сервиса проката «Велобайк»
Что делать,
если наступил страховой случай
Убедитесь, что жизни и здоровью не угрожает опасность
При необходимости вызовите скорую помощь — 103 или 112
Если пострадал другой человек, например, пешеход
Вызовите патрульно-постовую службу полиции — 102 или 112
Если произошло ДТП
Вызовите ГИБДД — 102 или 112
Обратитесь к нам:
Мы подскажем, какие документы будут необходимы в вашем случае, как они должны быть оформлены и покажем образцы
Популярные вопросы и ответы
Остались вопросыПульс. Велосипед – это страховая программа для клиентов сервиса по прокату велосипедов «Велобайк», которая приобретается вместе с абонементом на прокат.
Программа действует только во время проката велосипеда.
На территории, установленной правилами пользования сервиса «Велобайк».
Пользователей велопроката от 16 лет и старше.
- Лиц, страдающих тяжелым расстройством нервной системы (в том числе паралич, эпилепсия), гемофилией, тяжелым нарушением опорно-двигательного аппарата;
- Состоящих на учете в психоневрологическом и/или наркологическом диспансере;
- Не достигших возраста 16 лет.
Велосипед, находящийся в аварийном состоянии: без колес, с поврежденной рамой, с выработанным ресурсом или имеющий явные повреждения, влияющие на его эксплуатацию.
- Если вы получили травму той или иной степени тяжести при падении с велосипеда или столкновении с препятствием;
- Если вы причинили вред имуществу, жизни, и/или здоровью третьих лиц во время поездки на велосипеде;
- Если велосипеду был причинен вред, в том числе вследствие ДТП.
- При получении травм – застрахованное лицо, с которым произошел несчастный случай;
- В случае повреждения велосипеда – сервис «Велобайк»;
- В случае причинения вреда имуществу, жизни и/ или здоровью третьих лиц – пострадавшие лица
Памятка, полис и правила страхования – будут высланы на ваш email, указанный при регистрации в мобильном приложении «Велобайк».
Если пострадали вы
- При легкой травме рекомендуем обратиться в медицинское учреждение в этот же день для получения консультации и оказания медицинской помощи.
- При тяжелой травме рекомендуем как можно скорее вызвать скорую медицинскую помощь
Если пострадал другой человек, например, пешеход
- Вызовите патрульно-постовую службу полиции (ППС), чтобы зафиксировать факт происшествия и причиненный вред.
- При необходимости вызовите скорую помощь или предложите пострадавшему самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
Если произошло столкновение с автотранспортом
- Убедитесь, что жизни и здоровью не угрожает опасность. При необходимости вызовите скорую помощь.
- Вызовите ГИБДД, чтобы зафиксировать факт происшествия и причиненный вред.
Договор можно расторгнуть в любой момент, обратившись в СК «Пульс».
Электронная почта: help@pulse.insure
Если не прошло 14 дней с даты заключения договора страхования (оплаты) и не было заявлено страховых событий.
Если расторжение договора страхования произошло после 14 дней с даты его заключения или в течение 14 дней с даты его заключения произошли страховые события, в том числе потребовавшие обращения за медицинской помощью.