Что делать при страховом случае
- Квартира/Дом
- Пульс. Питомец
- Пульс. Движение
- Пульс. Спорт
- Антиклещ
- Велосипед
- Ипотека
- Детское онкострахование
- Критические заболевания
Преимущества
-
Без визитов в офис.
Работаем онлайн -
Наша задача — помочь вам
как можно быстрее -
В простых случаях решение
займёт 1-2 дня
Соберите продукт для себя
Воспользуйтесь конструктором — выбирайте только те опции, которые нужны вам
Заботимся о вас в режиме онлайн. Попробуйте
Простое и удобное приложение — никаких бумаг, и минимум усилий.
Скачать приложение Скачать приложение
Скачать мобильное приложение
Наведите камеру устройства на QR-код:
Доступно для скачивания
в Apple App Store и Google Play Store
Заявить о страховом случае
Если у вас есть вопрос по документам, заполните форму и оставьте обращение. Там же вы сможете прикрепить документы по страховому событию. Если вам неудобно звонить, посмотрите наши инструкции.
Отправить документы
Задать вопрос
Как к вам обращаться
Как к вам обращаться
Cуть вопроса
Если нужно изменить ваши персональные данные — прикрепите соответствующие документы
Допустимые форматы файлов — jpg, png, pdf. Максимальный размер 20 МB
Оформить полис
Для продления ипотечной страховки за 3 минуты в «ВТБ Онлайн» нажмите сюда. Если у вас не получается, банк требует страхование созаемщика или договор оформляется впервые, заполните эту форму.
Как к вам обращаться
Cуть вопроса
Укажите данные о сумме задолженности, нужных рисках, возрасту и полу застрахованных
Допустимые форматы файлов — jpg, png, pdf. Максимальный размер 20 МB
Расторжение договора
Если полис оформлен в мобильном приложении, расторгнуть его можно там же. Если
нет — заполните заявление и направьте его нам через эту форму.
Вы можете вернуть страховую премию
в полном размере, если с момента оплаты не прошло 14 дней и вы еще не заявляли о страховом событии.
Условия расторжения в иных случаях указаны в Памятке, приложенной к договору.
Для расторжения договора:
- Скачайте и заполните шаблон заявления
- Распечатайте и подпишите
- Прикрепите его к форме и отправьте нам
Как к вам обращаться
Допустимые форматы файлов — jpg, png, pdf. Максимальный размер 20 МB
Внесение изменений
Не нашли ответ на ваш вопрос в FAQ? Хотите изменить фамилию, номер телефона или адрес объекта страхования? Заполните эту форму. А изменить риски и суммы покрытия по действующему полису можно в приложении
Как к вам обращаться
Что изменить
Если нужно изменить ваши персональные данные — прикрепите соответствующие документы
Допустимые форматы файлов — jpg, png, pdf. Максимальный размер 20 МB