Cтраховая защита

Пркупали страховку путешествия. Случился страховой случай, собирали документы почти месяц, но компания всегда на связи, все возместили, обращусь еще. Единственное, сделайте онлайн поддержку более оперативной, по телефону в е четко — претензий нет.

Огромное спасибо коллективу компании за поддержку и оказание грамотной помощи за рубежом. Находимся в Тайланде, у ребенка загноился палец, потребовалось хирургическое вмешательство. Компания направила в больницу, там раздули целую проблему, сказали что надо делать общий наркоз, делать операцию и оставаться в стационаре 2 дня (в общем мед. Мошенничество). Попросили компанию перенаправить в другую клинику, хотя понимали, что здесь уже были сделаны исследования. Компания сразу пошла на встречу и перенаправила в другую клинику, где в тичении 30 минут удалили гной и отправили домой с таблетками.

Делал страховку спортсмена для ребенка. Все вместе заняло 5 мнут. Что понравилось так это периодстрахования, раньше приходилось страховать на 6 месяцев, а сейчас только на период проведения соревнований три дня. Очень удобно, будем сотрудничать, клуб у нас большой.

Давно думали о страховке для животных, тк наши часто болеют, но когда собрались купить, оказалось, что везде ограничение по возрасту до 8 лет. По счастливой случайности наткнулись на Пульс со страховкой до 15 лет и сразу купили для старшей собаки. И оказалось, что не зря: буквально через месяц она порвала связку на задней лапе и пришлось делать серьезную операцию, ещё и в далёком от нас отделении вет. Клиники. Документы было долго собирать (часть документов пришлось заново запросить, тк не везде были подпись и печать), но в итоге нам компенсировали всё, включая лекарства, воротник и такси. Позже нам необходимо было съездить на контрольный рентген — выслали и эти документы, но было непонятно, как это правильно сделать по тому же страх. Случаю. Пока выяснили, страховая сама составила за нас заявление, и также в итоге оплатила эти расходы в рамках суммы покрытия. Если не хватает каких-то документов или их надо исправить, об этом каждый раз информируют, по результатам высылают письмо с разъяснениями всех сумм. Спасибо Пульс за помощь!

Первый раз страховали животных в компании «Пульс». До этого имели опыт с Манго-иншуринг, который, к сожалению, распался, а также со Сбербанком. В своё время Манго-иншуринг оперативно компенсировали расход на анализы, со Сбербанком опыта страхования животных не имели (то есть, страхового случая не произошло). В этот раз в январе 2024-го года нам впервые пришлось столкнуться с серьёзным случаем: на фоне обострения гастрита собака съела губку, которую извлекали проведением эндоскопии. Поскольку здесь было два случая (и заболевание, и травма), то в сумму вошли анализы, а также довольно дорогостоящая терапия, которую выписал врач-гастроэнтеролог. После проведения необходимых обследований мы отправили все документы в личном кабинете. Через несколько дней нам ответили. Наш случай был подтверждён страховым и одобрен для компенсации. Но поскольку мы делали это первый раз, то по неопытности отправили не все документы, небольшую честь ещё досылали. Все операторы подошли к нам с пониманием и сочувствием, грамотно отвечали на все вопросы. Особенно хотелось бы отметить ночного оператора колл-центра страховой компании «Пульс» Михаила, а также оператора «Кот и Пёс» Жанну. После отправки документов в личном кабинете в мобильном приложении было несколько этапов обновления нашего заявления. В целом всё прошло оперативно, на рассмотрение и выплату ушло около полуторы недели (документов было очень много). Ещё раз хотим поблагодарить «Пульс» за оказанную помощь! Рекомендуем для страхования животных!

Застраховали собачку, планировали посетить несколько специалистов по страховке для решения проблем с высыпаниями питомца, мы много у кого из лучших узкопрофильных специалистов Москвы были, потратили кучу денег, но все безрезультатно. И какого было мое удивление, когда я получила полноценную мегаполезную консультацию ОНЛАЙН по телефону! И у нас начало все проходить потихоньку. Мы даже никуда и не обращались больше! Сейчас уже почти полгода прошло, я ненарадуюсь что когда-то наткнулась на СК Пульс. Лучшие! Обращались к врачам Оксана К. (дерматолог) и Олеся Б. (зоопсихолог).

Оформила онлайн в СК «Пульс» страхование жилья, но после выяснилось, что мне не тот вид страхования нужен. Связалась с сотрудниками компании, мне всё доходчиво объяснили, что надо сделать. Написала заявление на расторжение договора и в течение суток получила решение. Общение велось через электронную почту, что очень удобно. Осталась довольна сервисном. Рекомендую СК «Пульс».

Искала спортивную страховку для марафона по трейлу, у Пульса была самая привлекательная цена, хотя данную страховую слышала не раз, участники марафонов активно пользуются данной страховкой, но я во пользовалась впервые. Оформила полис очень быстро, есть приложение, что тоже очень удобно, в течении 2-х минут после покупки пришли все документы. Задавала вопрос в чат по поводу покрытия, очень быстро ответили. Теперь буду покупать страховку только у вас.

Застраховала собаку, так как часто обращааемся к ветеринару, и терпим занчительные убытки. В начале марта, на прогулке заметили, что у пёсика моча с кровью, тут же обратились к ветеринару. Сделали УЗИ, анализ крови и мочи, обнаружился инфекционный цистит. Нам назначили лечение: несколько препаратов, которые в этот же день стали давать собаке. В приложении Пульс я подала заявку о наступлении страхового случая, после сбора всех документов, наш случай признали старховым и согласовали выплату, включая затраты на лекарства. Мы очень рады! Не пожалела, что воспользовалась этим продуктом, собакен здоров и мы потртили всего 1000 р. Те, у кого есть животные, прекрасно знают, сколько стоят услуги ветеринаров, каждый поход оборачивается круглой суммой. Данный продукт настоящее спасение!

Рекомендую страховую компанию Пульс за оперативность рассмотрения заявления о страховом случае, отзывчивость персонала компании и получение четких рекомендаций от них. Застраховал сына от получения травм на соревнованиях по мини-футболу. 20.02.24 Сын сломал палец, обратились в травмункт, получили справку, выписку, сообщили в страховую компанию, направили документы по электронной почте и буквально 7.03.24 (Две недели с учетом праздников) получили положительное решение о выплате. При общении со страховой компанией всегда получал понятные и четкие консультации и рекомендации, в том числе по комплектности документов и порядку их оформления.