Выплатим средства, если ваш дом пострадает
Любую опцию можно включить или выключить в приложении, когда это нужно
Рассчитать стоимостьС нами уже 195 000 клиентов
Вот, что они говорят:
Что можем застраховать
Рассчитать стоимостьСтраховка с нами — это удобно
Мы выплачиваем больше и быстрее, чем другие страховые
Оформление онлайн
За 5 минут в приложении
Тонкая настройка
Выбирайте только нужные вам опции
Удобная оплата
По подписке — раз в месяц, квартал или год
Гибкое управление
Изменить условия или отменить подписку можно в любой момент
Быстрые выплаты
Без визита в офис. В простых случаях решение за 1-2 дня
Подписка — это простой способ управлять страховкой и настраивать параметры, как удобно и в любое время.
Договор, по которому работает ваша подписка, подтверждается страховым полисом.
Подписаться можно на страхование имущества и страхование от несчастных случаев.
Электронный полис является полноценным документом — таким же, как и бумажный полис. Однако электронный полис удобнее:
- Электронный полис вы получаете моментально при оплате подписки.
- Такой полис невозможно потерять.
- Он всегда хранится в приложении, в любой момент его можно скачать и распечатать.
Самостоятельно на странице управления подпиской в мобильном приложении или обратитесь в нашу службу поддержки:
- help@pulse.insure
- Горячая линия: 8 (800) 302-15-54
(на территории РФ звонок бесплатный)
Изменения вступят в силу со следующего периода подписки.
- Вас залили соседи
- Вы залили себя или соседей
- Произошел пожар
- Произошло стихийное бедствие или ЧС
- Произошли противоправные действия третьих лиц
- Произошел удар молнии
- Произошел взрыв
- Произошел перепад напряжения
- Произошло внешнее воздействие (падение дерева, наезд транспортного средства и др.)
- Произошел залив в частном доме
Страховые случаи — это незапланированные неприятные события, от которых вы можете застраховать свое имущество или здоровье. Например, пожар, залив, перелом или другая травма.
Если произошел страховой случай, мы выплатим компенсацию в пределах страховой суммы вашей подписки.
- Если жизни и здоровью угрожает опасность, позвоните в службу спасения. Телефон 112.
- Обратитесь к нам. Мы подскажем в какие компетентные органы нужно обращаться, какие документы будут необходимы в вашем случае, как они должны быть оформлены и покажем образцы
- Если событие произошло ночью или вам не удобно связываться с нашей поддержкой, мы подготовили памятки с порядком действий в типовых ситуациях
Это максимальная сумма выплаты при наступлении страхового случая.
Вы сами устанавливаете свои страховые суммы в мобильном приложении при покупке полиса.
- Конструктивные элементы (стены, полы, потолки, перекрытия, перегородки и т. д.)
- Внутреннюю отделку и инженерное оборудование (окна, двери, трубы, коммуникации, электрика, отделка стен, пола, потолка и т. д.)
- Движимое имущество (бытовая техника, мебель, одежда, велосипеды и т. д.)
- Гражданская ответственность (неумышленный ущерб имуществу и здоровью третьих лиц)
- Дополнительные строения (Зарегистрированные на участке баня, гараж, сарай, беседка и т.д. Только для частных домов)
Квартиры или апартаменты в домах:
- без официальной регистрации;
- построенных ранее 1950 года;
- имеющих деревянные перекрытия;
- находящихся в ветхом или аварийном состоянии;
- подлежащих сносу или реконструкции;
- находящихся на капитальном ремонте;
Дом и дополнительные строения:
- без официальной регистрации;
- без ленточного, плитного (сплошного) или свайного фундамента;
- построенные ранее 1950 года;
- имеющие деревянные перекрытия;
- находящиеся в ветхом или аварийном состоянии.
Некоторые виды движимого имущества:
- Наличные деньги, ценные бумаги, изделия из драгоценных металлов: ювелирные изделия, часы, слитки и т. п.;
- Макеты, образцы, формы, а также информация на носителях любого вида: книги, рукописи, схемы и т. п.;
- Еда, табак, алкоголь, парфюм;
- Оборудование и товары, используемые для предпринимательской деятельности
- Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, пиротехнические изделия;
- Домашние животные;
- Удобрения, ядохимикаты и воспламеняющиеся жидкости;
- Имущество, которое находится за пределами территории страхования. Например, велосипед в подъезде.
Подписка на страхование квартиры или дома оформляется онлайн в мобильном приложении. Осмотр имущества для этого не нужен.
Подписка покрывает несколько рисков:
- Залив
- Пожар, взрыв, удар молнии
- Противоправные действия третьих лиц
- Гражданская ответственность
- Перепад напряжения
- Стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации
- Внешние воздействия
- Непредвиденные расходы в результате страховых событий
Подписка не покрывает ситуации, когда застрахованный совершает противоправные действия, находится под воздействием наркотиков или алкоголя, умышленно наносит ущерб себе или своему имуществу.
Полный перечень исключений указан в Правилах страхования.
Дома, несущие стены, которых выполнены из негорючих материалов. Например: кирпича, бетона, камня, а также керамзитных, пенобетонных и газосиликатных блоков и других подобных материалов
Дома комбинированного типа (каменно-деревянные). Например: первый этаж из кирпича (камня, бетона) и второй (мансардный) этаж деревянный, а также каменные дома, имеющие деревянные пристройки
Дома, выполненные из бруса (строительного, профилированного, клееного) или бревна (оцилиндрованного, рубленного, скобленного, строганного, клееного, лафета), а также имеющие в основе деревянный каркас и выполненные из сип-панелей, сэндвич-панелей, цементо-стружечных плит, ориентировано-стружечная плит и других подобных материалов
Непредвиденные расходы — это расходы, возникшие в связи с наступлением страхового события. Например:
- Расходы по замене замков и ключей̆,
- Покупка билетов для срочного возвращение домой из поездки,
- Расходы по восстановлению документов: паспорт гражданина Российской Федерации; свидетельство о рождении; заграничный паспорт; водительское удостоверение; документ, подтверждающий имущественный интерес на застрахованное имуществ, указанное в Полисе.
Максимальная выплата при наличии непредвиденных расходов, подтвержденных платежными документами – 150 000 рублей.
При этом общая страховая сумма уменьшается на сумму произведенных выплат по риску «непредвиденные расходы».
Вы установили страховую сумму отделки 1 000 000 ₽.
Вашу кухню залили соседи, и сумма ущерба ремонту составила 500 000 ₽.
В этом случае мы компенсируем вам полную стоимость отделки — 500 000 ₽.
В другом случае при заливе помимо отделки на кухне, пострадал ремонт в гостиной. Страховая сумма отделки — 1 000 000 ₽.
Общий ущерб — 1 200 000 ₽.
Это на 200 000 ₽ больше страховой суммы.
В этот раз мы выплатим только 1 000 000 ₽.

Заботимся о вас, в режиме онлайн
Простое и удобное приложение — никаких бумаг, и минимум усилий.
4,9 балла в App Store и 4,4 в Google Play
Скачать приложениеСкачать мобильное приложение
Наведите камеру устройства на QR-код:
Доступно для скачивания
в Apple App Store и Google Play
Скачать мобильное приложение
Наведите камеру устройства на QR-код:
Доступно для скачивания
в Apple App Store и Google Play Store
Заявить о страховом случае
Если у вас есть вопрос по документам, заполните форму и оставьте обращение. Там же вы сможете прикрепить документы по страховому событию. Если вам неудобно звонить, посмотрите наши инструкции.
Отправить документы
Задать вопрос
Как к вам обращаться
Как к вам обращаться
Cуть вопроса
Если нужно изменить ваши персональные данные — прикрепите соответствующие документы
Допустимые форматы файлов — jpg, png, pdf. Максимальный размер 20 МB
Оформить полис
Для продления ипотечной страховки за 3 минуты в «ВТБ Онлайн» нажмите сюда. Если у вас не получается, банк требует страхование созаемщика или договор оформляется впервые, заполните эту форму.
Как к вам обращаться
Cуть вопроса
Укажите данные о сумме задолженности, нужных рисках, возрасту и полу застрахованных
Допустимые форматы файлов — jpg, png, pdf. Максимальный размер 20 МB
Расторжение договора
Если полис оформлен в мобильном приложении, расторгнуть его можно там же. Если
нет — заполните заявление и направьте его нам через эту форму.
Вы можете вернуть страховую премию
в полном размере, если с момента оплаты не прошло 14 дней и вы еще не заявляли о страховом событии.
Условия расторжения в иных случаях указаны в Памятке, приложенной к договору.
Для расторжения договора:
- Скачайте и заполните шаблон заявления
- Распечатайте и подпишите
- Прикрепите его к форме и отправьте нам
Как к вам обращаться
Допустимые форматы файлов — jpg, png, pdf. Максимальный размер 20 МB
Внесение изменений
Не нашли ответ на ваш вопрос в FAQ? Хотите изменить фамилию, номер телефона или адрес объекта страхования? Заполните эту форму. А изменить риски и суммы покрытия по действующему полису можно в приложении
Как к вам обращаться
Что изменить
Если нужно изменить ваши персональные данные — прикрепите соответствующие документы
Допустимые форматы файлов — jpg, png, pdf. Максимальный размер 20 МB